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如何利用合作和對抗設(shè)計游戲化管理模式?
發(fā)布時間：2024-03-19 13:59:25 瀏覽量：183次
※問題導入※
章小萬在書中看到：游戲化協(xié)作的模式能夠大大增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。她頓時來了精神，當天就在團隊內(nèi)部實行合作的工作模式。剛開始大家都熱情高漲，但時間久了，個別員工就出現(xiàn)了工作懈怠的狀態(tài)，覺得反正大家一起干，干多干少都一樣，沒必要那么拼命。
一些單機游戲之所以不受追捧，并不是不好玩，而是一個人玩沒意思。所以，游戲市場上熱門的游戲基本上都是多人在線游戲，可以在游戲中與其他玩家建立聯(lián)系，或合作，或?qū)??？梢哉f，合作和對抗是吸引玩家最關(guān)鍵的因素。所以，只有將這兩種游戲類型運用到團隊管理中才算是真正的“游戲化”管理。
（1）合作
在合作性游戲中，通常是由兩個或者兩個以上的玩家共享一個目標，并且需要通過大家的努力共同完成目標。例如，在《誰是臥底》的游戲中，通常會有兩個臥底。這兩個臥底共享一個目標，戰(zhàn)勝其他玩家獲勝。為了達成共同目標，他們需要互相配合，有時甚至需要其中一個臥底故意暴露以保護對方。
如果游戲中只有一個臥底就會大大降低游戲的趣味性。在實際管理中，設(shè)計合作性游戲不僅有利于打造和諧的團隊文化，也能夠提高整個團隊的協(xié)作能力。
（2）對抗
對抗性游戲的概念并不復雜，就是通過對抗只有一個或者一組玩家取勝，除非這一局游戲出現(xiàn)平局。例如，《王者榮耀》這款游戲采用的就是對抗模式，玩家之間可以通過組隊和其他小組進行戰(zhàn)斗，相互對抗。在整個對抗的過程中，雙方的戰(zhàn)斗力都會被激發(fā)出來，熱情也會隨之高漲。這正是為什么很多對抗性的游戲反而更容易讓人上癮。
在很多競技類游戲中，合作和對抗是同時存在的。同樣，在團隊中每個人都要與其他成員建立合作，共同達成團隊目標，但同時為了完成自己的任務，每個人又與其他成員存在競爭（對抗）關(guān)系。如果團隊管理者能夠充分利用合作和對抗的關(guān)系，進行游戲化管理設(shè)計，必然會取得意想不到的效果。
如何利用合作和對抗設(shè)計游戲化管理模式？
（1）協(xié)作模式設(shè)計
? 引導員工結(jié)盟。管理者通過發(fā)布結(jié)盟公告，引導員工之間進行自主結(jié)盟。例如，“優(yōu)勢互補結(jié)盟”“共同愛好結(jié)盟”“共同目標結(jié)盟”等，將團隊成員的注意力集中到共同方向和共同的利益中，讓團隊利益與個人利益充分融合。
? 建立協(xié)作系統(tǒng)。管理者在公司內(nèi)部建立一個協(xié)作系統(tǒng)。這個系統(tǒng)能夠及時跟蹤每個團隊成員的工作情況。一旦團隊成員在工作中出現(xiàn)問題，系統(tǒng)就會自動做出反饋。當團隊成員需要隊友幫助時，可以在系統(tǒng)中發(fā)出“求救信號”，其他成員會及時施以援助。
（2）競爭模式設(shè)計
? 打造團隊全新競技模式——“激斗”?！禠OL》游戲就是通過設(shè)計“激斗”競技模式，激發(fā)玩家的斗志，讓玩家在激烈的競爭中不斷提升自己，超越對方。在實際應用中，管理者也可以充分利用“激斗”模式。例如，由團隊成員自主組建隊伍，在每個月25號舉辦和工作相關(guān)的一系列單敗淘汰賽，比賽內(nèi)容主要圍繞公司文化以及一些專業(yè)知識。最終在比賽中成功次數(shù)最多的團隊將會獲得豐厚大獎。
? 打造“天梯排位”系統(tǒng)。在電子競技游戲中，最能引人注目的就是天梯排位系統(tǒng)。人們天生對排位有一種熱愛。《暗黑》《絕地求生》等游戲正是利用這一原理，吸引玩家沉浸其中。管理者可以借助這一競技原理，在團隊內(nèi)部建立“天梯排位”系統(tǒng)。根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和工作等級對員工進行排名，并進行實時公布。讓名次較低的員工擁有一種緊迫感，進而努力提升自己的名次，讓名次較高的員工，能夠繼續(xù)保持干勁，獲得巨大的成就感。
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