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UX設(shè)計(jì)師的英國職場(chǎng)體驗(yàn)(一)
發(fā)布時(shí)間：2024-04-28 20:43:49 瀏覽量：124次
經(jīng)過2個(gè)月的正式工作，如果簡(jiǎn)單總結(jié)工作體驗(yàn)：非常不錯(cuò)！接下來重點(diǎn)分享細(xì)節(jié)。想了解求職經(jīng)歷的話，可以參考我過往的兩篇文章：
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師 (UX Design) 求職歷程（一）
用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師 (UX Design) 求職歷程（二）
入職后續(xù)
第一周：
我入職后的第一周，主要任務(wù)就是熟悉各個(gè)團(tuán)隊(duì)，每天的工作模式和節(jié)奏，認(rèn)識(shí)一下需要經(jīng)常/每天保持溝通的團(tuán)隊(duì)/同事。整個(gè)流程就是，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)帶我參加了不同的會(huì)議（線上）。
比如，UX team的會(huì)議，在會(huì)議開始之前，大家會(huì)有一段閑聊時(shí)間，這個(gè)時(shí)候我的直屬領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簡(jiǎn)單介紹我這位新同事。大家采用的是，每位同事先介紹一下自己（名字，加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)間，目前負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，興趣愛好等）同時(shí)介紹一下日常工作的建議。
最后呢，這個(gè)“接力棒”將傳給我，由我來簡(jiǎn)單介紹一下自己。之后大家會(huì)按照原計(jì)劃進(jìn)行正常討論。所以，基本前兩天的各種會(huì)議都是這樣的流程。
第一個(gè)月：
毫不夸張地說，我第一個(gè)月幾乎是在各種會(huì)議中度過的。會(huì)議大致分為：項(xiàng)目會(huì)議，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)會(huì)議，部門會(huì)議，1V1溝通會(huì)議等。除了直屬領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目的簡(jiǎn)單介紹之外，我所有學(xué)習(xí)到的關(guān)于產(chǎn)品，項(xiàng)目等信息，都是從會(huì)議中，從大家的討論中了解到的。
這里我想到的大家可能感興趣的問題，比如：
1. 能聽懂嗎？聽不懂怎么辦？
能聽懂嗎？第一周聽不懂。不是因?yàn)榭谝簦饕@對(duì)我來說是個(gè)全新的領(lǐng)域，產(chǎn)品相對(duì)復(fù)雜，討論的都是和產(chǎn)品直接相關(guān)的，涉及到相關(guān)領(lǐng)域的很多專業(yè)名詞，參與討論的還有開發(fā)團(tuán)隊(duì)，所以討論剛開始就像是聽天書。
建議如下：
1) 堅(jiān)持聽。
可以提前和直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通是否有相關(guān)文字資料（比如，產(chǎn)品前期的調(diào)研記錄）可以查看了解，至少得先建立自己對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知（比如，產(chǎn)品是干什么的、用戶群體、用戶使用場(chǎng)景等）。
如果產(chǎn)品是處于優(yōu)化新版本階段，那么需要了解之前版本產(chǎn)品的用戶反饋，用戶所遇到的問題以及不滿意的點(diǎn)。每次業(yè)余時(shí)間多了解點(diǎn)，下次參加會(huì)議就能多聽懂一些。
另外，記錄不懂的問題，不是用于直接提問，而是便于當(dāng)自己了解了足夠的項(xiàng)目背景后，后續(xù)可以更有邏輯和體系地提問問題。
2）多進(jìn)行有效溝通。
我們團(tuán)隊(duì)常說，“根本沒有愚蠢的問題，愚蠢的是你不問問題”。話是沒錯(cuò)，但是如果你對(duì)產(chǎn)品還沒有一定的了解，可能還不太確定怎么去問/描述清楚這個(gè)問題，那么對(duì)方也不知道該從哪些點(diǎn)回答你的問題，回答的過于籠統(tǒng)沒能解決你的問題，回答的過于細(xì)節(jié)或是專業(yè)可能又讓自己陷入了另一個(gè)問題，這樣的溝通應(yīng)該不算是最有效溝通。
3）耐心學(xué)習(xí)了解新領(lǐng)域，給自己足夠的時(shí)間。
對(duì)于剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月，其實(shí)團(tuán)隊(duì)/公司并不要求新員工能創(chuàng)造多大的利益，我的直屬領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常鼓勵(lì)我說“我們不會(huì)要求你一下子學(xué)會(huì)所有事情，我們會(huì)慢慢幫你建立對(duì)產(chǎn)品的理解...”所以團(tuán)隊(duì)和公司也會(huì)給大家留足夠的時(shí)間去學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品。
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