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寫(xiě)作三板斧：優(yōu)化你的UX案例研究技巧

發(fā)布時(shí)間：2024-05-04 10:01:53 瀏覽量：115次

你是否有經(jīng)歷過(guò)被人評(píng)價(jià)作品集缺乏深度或者不夠清晰，導(dǎo)致看上去你沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)（即使你知道自己是有的）？

又或者是你在面試過(guò)程中展示的項(xiàng)目和回答的問(wèn)題模棱兩可？

導(dǎo)致這些最根本的原因就是：你的作品集寫(xiě)的不夠好。

通過(guò)與應(yīng)聘者的交流、作品集篩選、數(shù)據(jù)調(diào)查，我自己做了至少 100個(gè)小時(shí)的研究，發(fā)現(xiàn)有一件事：那就是設(shè)計(jì)人員過(guò)于強(qiáng)調(diào)交付的成果，而沒(méi)有足夠的說(shuō)明項(xiàng)目的設(shè)計(jì)決策。

當(dāng)你不能清晰表達(dá)你的設(shè)計(jì)決策時(shí)，很難做好日常工作中的設(shè)計(jì)角色。這也會(huì)限制你的職業(yè)選擇，因?yàn)橐粋€(gè)有說(shuō)服力的項(xiàng)目是一個(gè)優(yōu)秀作品集和面試的基礎(chǔ)。

本文將從以下幾點(diǎn)講述如何撰寫(xiě)一個(gè) UX 案例研究：

  • UX Casestudy 在作品集中的作用？
  • UX Casestudy 包含哪些內(nèi)容？
  • 如何撰寫(xiě)一個(gè)完整可讀的 UX Casestudy？

一、UX Casestudy 在作品集中的作用

僅僅展示你的作品集已經(jīng)不足以展示你的價(jià)值。根據(jù) Center Center 的數(shù)據(jù)表明，未來(lái)10 年，UX 設(shè)計(jì)師的就業(yè)增長(zhǎng)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng) 22%。用戶(hù)體驗(yàn)是一個(gè)熱門(mén)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈。

你的作品集不能僅僅是一堆感性的作品。招聘者需要你闡明你的流程和設(shè)計(jì)決策。用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的關(guān)鍵技能就是溝通能力。在任何用戶(hù)體驗(yàn)的角色中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你做的不止是用戶(hù)體驗(yàn)，更多的是你需要一遍一遍的解釋它。

如果你沒(méi)有寫(xiě)的很好的用戶(hù)體驗(yàn)案例研究，那么招聘者如何相信你能夠勝任他們的工作呢？

眾所周知，寫(xiě)作是一項(xiàng)很重要的技能，但作為設(shè)計(jì)師很少進(jìn)行足夠的練習(xí)和學(xué)習(xí)。當(dāng)涉及到用戶(hù)體驗(yàn)研究案例時(shí)，寫(xiě)作質(zhì)量將是決定你的作品集能否成功的關(guān)鍵因素之一。

雖然寫(xiě)出UX項(xiàng)目并不容易，不過(guò)接下來(lái)的內(nèi)容將會(huì)讓你了解如何寫(xiě)清楚案例研究。

二、UX Casestudy 包含哪些內(nèi)容

在你處理你的項(xiàng)目案例時(shí)，建議你像律師一樣思考，律師是怎么打贏官司的？因?yàn)樗麄兊臏贤Γ蛷?qiáng)有力的證據(jù)。

作品集中的項(xiàng)目就像法律案件的證據(jù)，這就是為什么你必須非常仔細(xì)的選擇你的項(xiàng)目。

以下是我建議在案例研究中包含的內(nèi)容：

  • Overview 概述
  • Problem statement 問(wèn)題陳述
  • Users adn audience 用戶(hù)和受眾
  • Roles and responsibilities 角色和職責(zé)
  • Scope and constraints 范圍和約束
  • Process and what you did 過(guò)程和做了什么
  • Outcomes and lessons 結(jié)果和教訓(xùn)

三、如何撰寫(xiě) UX Casestudy

當(dāng)你寫(xiě)案例研究時(shí)不要擔(dān)心篇幅和長(zhǎng)度，一旦你把一切寫(xiě)在紙上，你就可以決定把什么放到你的作品集里了。當(dāng)你把書(shū)面的案例研究轉(zhuǎn)換為更直觀的內(nèi)容時(shí)，只需要考慮如何用視覺(jué)將這些內(nèi)容傳達(dá)出來(lái)。

1. 給你的項(xiàng)目起個(gè)名

一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)題能夠?yàn)轫?xiàng)目提供背景，人們經(jīng)常犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是沒(méi)有為項(xiàng)目提供足夠的細(xì)節(jié)。

  • Good：手機(jī)應(yīng)用結(jié)賬用戶(hù)研究
  • So-so：用戶(hù)研究
  • Bad：用戶(hù)研究

2. 寫(xiě)一個(gè)大綱

大綱可以幫助你理解項(xiàng)目的全局，你可以根據(jù)大綱來(lái)決定如何組織你的案例研究。

3. 填寫(xiě)詳細(xì)信息

盡可能的集中在“過(guò)程和你做了什么”這個(gè)部分，記錄你所做內(nèi)容。

回答以下的問(wèn)題：

  • 你做了什么？如，你用了什么研究方法？
  • 你為什么這么做？如，你為什么選擇這個(gè)方法？
  • 結(jié)果怎么樣？如，是否實(shí)現(xiàn)了研究目標(biāo)？
  • 你學(xué)到了什么？如，你下次會(huì)有什么不同的做法？

4. 寫(xiě)標(biāo)題

對(duì)于大綱中的每個(gè)部分，填寫(xiě)一個(gè)標(biāo)題。

測(cè)試你的標(biāo)題是否優(yōu)秀，因?yàn)槿绻阆胱屆嬖嚬倏焖倮斫饽愕捻?xiàng)目，這一點(diǎn)是非常重要的。

5. 將案例研究中的文本提煉到實(shí)際的作品集中。

無(wú)論你選擇哪種形式的作品集，你的描述都需要清晰簡(jiǎn)潔。

6. 栗子

Simon 的作品集網(wǎng)站被人熟知，就是因?yàn)榘撕馨舻陌咐芯?。他?Uber 案例研究就是一個(gè)很好的例子。

明確項(xiàng)目的問(wèn)題和框架。

過(guò)程解釋。

深思熟慮的結(jié)論和反思。

四、接下來(lái)

如果你遵循了上述步驟，你將會(huì)擁有一個(gè)冗長(zhǎng)的案例研究，你可以篩選出亮點(diǎn)與你的作品集相結(jié)合。

記住，你寫(xiě)的用戶(hù)體驗(yàn)案例研究有很多用途。當(dāng)然，他們是你作品集的基礎(chǔ)，也可以作為你簡(jiǎn)歷、求職信和面試中需要的關(guān)鍵信息。

原文鏈接：點(diǎn)擊咨詢(xún)

本文由木子的小千世界翻譯發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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