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Spotify裁員以推動(dòng)人工智能發(fā)展: AI技術(shù)提升用戶體驗(yàn)助力增長(zhǎng)
發(fā)布時(shí)間：2024-05-16 10:57:18 瀏覽量：204次
音樂流媒體巨頭Spotify上周宣布裁員約17%，以在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩情況下削減成本。該公司表示，約1,500人將離開公司。與此同時(shí)，Spotify首席財(cái)務(wù)官也宣布退出。
Spotify首席財(cái)務(wù)官Paul Vogel于2016年加入公司，擔(dān)任投資者關(guān)系主管，并于2020年晉升為首席財(cái)務(wù)官。這家音樂流媒體巨頭在宣布裁員時(shí)表示，他將于2024年3月31日離開公司。
Spotify在過(guò)去兩年開始進(jìn)行變革，使支出更符合市場(chǎng)預(yù)期，同時(shí)為繼續(xù)發(fā)現(xiàn)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)提供資金。公司CEO Daniel Ek表示，需要一位具有不同經(jīng)驗(yàn)的首席財(cái)務(wù)官。
Spotify通過(guò)人工智能技術(shù)為用戶提供個(gè)性化體驗(yàn)，成為音頻流媒體行業(yè)的佼佼者。自2022年起，公司進(jìn)行了三輪裁員，共裁減了約2,290名員工，顯示出公司正在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。盡管如此，其對(duì)AI技術(shù)的投資在播客和有聲書部門中顯現(xiàn)出潛在提升。
根據(jù)分析師Justin Patterson的研究報(bào)告，Spotify廣泛使用AI技術(shù)。公司在50個(gè)額外市場(chǎng)推出AI DJ功能，并開始在播客中使用OpenAI的聲音翻譯工具。這些舉措有望提高用戶參與度，并帶來(lái)更強(qiáng)商業(yè)化能力。
Spotify股票過(guò)去六個(gè)月上漲了30%，今年迄今上漲超過(guò)135%。作為應(yīng)對(duì)疫情時(shí)期需求下降和播客投資的一部分，公司正在進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。公司與Google Cloud合作，利用Google Cloud的Vertex AI Search語(yǔ)言模型重構(gòu)推薦有聲書和播客的方式。
Spotify在2月引入了AI DJ，并使用OpenAI的聲音翻譯工具將英語(yǔ)播客翻譯成西班牙語(yǔ)、法語(yǔ)和德語(yǔ)。公司表示計(jì)劃根據(jù)創(chuàng)作者和觀眾反饋擴(kuò)展這項(xiàng)技術(shù)，以提高用戶參與度，減少用戶流失。
Spotify自2014年收購(gòu)音樂分析公司Echo Nest Corp以來(lái)，一直為用戶提供超個(gè)性化體驗(yàn)。其技術(shù)通過(guò)識(shí)別音樂節(jié)奏和音調(diào)連接藝術(shù)家作品構(gòu)建歌曲和藝術(shù)家數(shù)據(jù)庫(kù)。但這種個(gè)性化體驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)需要付出代價(jià)，運(yùn)行大型語(yǔ)言模型可能帶來(lái)數(shù)據(jù)隱私和成本挑戰(zhàn)。
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