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Spotify裁員加速進(jìn)軍人工智能領(lǐng)域，AI技術(shù)提升用戶體驗(yàn)驅(qū)動增長
發(fā)布時(shí)間：2024-05-16 13:33:51 瀏覽量：224次
12 月 11 日消息：音樂流媒體巨頭 Spotify 上周宣布，裁員約 17%，以在經(jīng)濟(jì)增長「大幅」放緩的情況下削減成本。大約 1，500 人將離開公司。同時(shí)，Spotify 首席財(cái)務(wù)官也宣布退出。
Spotify首席財(cái)務(wù)官 Paul Vogel 于 2016 年加入公司，擔(dān)任投資者關(guān)系主管，之后晉升為首席財(cái)務(wù)官。他將于2024年3月31日離開公司。
「Spotify正在進(jìn)行變革，調(diào)整支出符合市場預(yù)期，為發(fā)現(xiàn)增長機(jī)會提供資金。Spotify首席執(zhí)行官丹尼爾·埃克表示，公司需要新的首席財(cái)務(wù)官。」
Spotify通過人工智能技術(shù)提供個性化體驗(yàn)，成為音頻流媒體行業(yè)的佼佼者。自2024年起，公司進(jìn)行了三輪裁員，裁員約2290名員工，展示出戰(zhàn)略調(diào)整。對AI技術(shù)的投資將帶來邊際提升。
根據(jù)KeyBanc Capital Markets研究報(bào)告，Spotify在平臺上廣泛使用AI技術(shù)，如在50個市場推出AI DJ功能，并使用OpenAI的「Whisper」聲音翻譯工具在播客中。這些舉措有望提高用戶參與度，提升商業(yè)化能力。
Spotify股票過去六個月上漲30%，今年漲超135%。
作為疫情時(shí)期需求下降和播客投資一部分，公司進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。公司CEO在信中提到，「經(jīng)濟(jì)增長放緩，資本變得昂貴，Spotify需要適應(yīng)?！?/p>
去年，Spotify與Google Cloud合作，利用Google Cloud的AI搜索語言模型重構(gòu)推薦有聲書和播客方式。此外，Spotify還推出「AI DJ」，并使用OpenAI的「Whisper」聲音翻譯工具將英語播客翻譯成多種語言。
Spotify計(jì)劃根據(jù)反饋擴(kuò)展這項(xiàng)技術(shù)。CEO在財(cái)報(bào)電話會議中表示，AI技術(shù)旨在提高用戶參與度，減少用戶流失。
自2014年收購音樂分析公司Echo Nest Corp以來，Spotify致力于個性化體驗(yàn)。技術(shù)通過識別音樂特征構(gòu)建藝術(shù)家數(shù)據(jù)庫，但實(shí)現(xiàn)個性化體驗(yàn)需付出代價(jià)。大型語言模型運(yùn)行資源密集，可能帶來數(shù)據(jù)隱私和成本挑戰(zhàn)。
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