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UI設(shè)計新人問題總結(jié)與解決方案分享
發(fā)布時間：2024-05-16 19:56:56 瀏覽量：144次
作者：瑤一
前言
- 需求文檔不規(guī)范怎么辦？
- 承擔(dān)了很多與產(chǎn)品相關(guān)的工作，是好還是不好？
- 需求量大，如何推動需求排期合理化？
- 經(jīng)常插入或變更需求怎么辦？
- 如何更有效地解決問題？
- 需求是否有價值？
- 如何做好體驗優(yōu)化？
- 怎樣做好設(shè)計，并提升設(shè)計的說服力？
- 應(yīng)該具備怎么樣的知識才能更好地應(yīng)對日常需求？
- ...
上述問題可以歸納為「專業(yè)能力」與「職業(yè)能力」兩方面。
圖1 專業(yè)能力與職業(yè)能力
專業(yè)能力：
與設(shè)計直接相關(guān)的能力是完成設(shè)計工作不可或缺的部分，包括需求挖掘、需求分析、方案設(shè)計、用戶研究等內(nèi)容。
職業(yè)能力：
崗位要求需具備的能力，如溝通能力、規(guī)劃能力、驅(qū)動能力、執(zhí)行能力等，致力于發(fā)現(xiàn)與解決問題的效率與能力。
隨著經(jīng)驗的積累，設(shè)計師的專業(yè)能力和職業(yè)能力也會不斷提升。首先對新人設(shè)計師應(yīng)具備的專業(yè)能力進(jìn)行總結(jié)與說明；其次對常見職業(yè)能力問題提供解答與建議，助力設(shè)計師同學(xué)快速成長。
一、專業(yè)能力
圖2 設(shè)計師主要工作內(nèi)容
1、需求分析與用戶分析
設(shè)計師需在需求分析階段多次追問「為什么」，并明確各層面的目標(biāo)和指標(biāo)。以「某客服平臺改版」項目為例，設(shè)計目標(biāo)是提升用戶核心工作流程效率及用戶滿意度。
圖3 需求分析與用戶分析
設(shè)計師應(yīng)結(jié)合業(yè)務(wù)目標(biāo)及用戶分析，重點優(yōu)化核心操作路徑，提升用戶體驗。通過系統(tǒng)分析、路線優(yōu)化，以數(shù)據(jù)為依據(jù)量化效果。
2、需求轉(zhuǎn)化為設(shè)計
在日常工作中，除了復(fù)雜的需求，產(chǎn)品經(jīng)理通常給出具體需求或功能點，設(shè)計師需要了解設(shè)計系統(tǒng)的應(yīng)用。
圖6 設(shè)計系統(tǒng)的構(gòu)成
- 設(shè)計原則：遵循指導(dǎo)原則，保障易用性，提升用戶滿意度。
- 設(shè)計組件：基礎(chǔ)、復(fù)雜和業(yè)務(wù)組件的整合，提高設(shè)計統(tǒng)一性與效率。
- 設(shè)計模式：統(tǒng)一用戶行為模式，減少設(shè)計問題出現(xiàn)。
- 控件庫：整理設(shè)計資產(chǎn)為控件，快速搭建頁面，提升設(shè)計效率。
- 視覺樣式：保持全局視覺統(tǒng)一性的基礎(chǔ)。
- 設(shè)計規(guī)范：詳細(xì)規(guī)范說明，應(yīng)用于設(shè)計流程中。
基于設(shè)計目標(biāo)、設(shè)計系統(tǒng)、設(shè)計原則進(jìn)行方案設(shè)計，促進(jìn)設(shè)計與開發(fā)效率，提升用戶體驗。
3、需求挖掘與反饋收集
通過定性、定量的用戶研究方法挖掘用戶需求和收集反饋，以體系化設(shè)計思維整理用戶體驗問題。
圖8 體系化整理體驗問題
二、職業(yè)能力
新人設(shè)計師應(yīng)逐步培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題和推動解決問題的能力，向團隊借力，找準(zhǔn)設(shè)計邊界。
圖9 需求排期機制
建立規(guī)范意識、找準(zhǔn)設(shè)計邊界、借力團隊，提高問題解決效率。找準(zhǔn)規(guī)范流程解決問題，明確設(shè)計范圍內(nèi)的事項，依靠團隊共同解決難題。
設(shè)計者修煉產(chǎn)品設(shè)計能力的過程是一個思考力進(jìn)階的過程。
總結(jié)
設(shè)計者應(yīng)以宏觀系統(tǒng)眼光看問題，助推產(chǎn)品順勢成長。
設(shè)計者修煉設(shè)計能力，是思考力進(jìn)階的過程。
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