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UX系列課(四):UX設(shè)計(jì)前的必要準(zhǔn)備和流程

發(fā)布時(shí)間：2024-08-14 10:28:18 瀏覽量：222次

開始UX設(shè)計(jì)之前的重要準(zhǔn)備

要成為一名出色的UX設(shè)計(jì)師，不僅需要?jiǎng)?chuàng)意和技能，還需要做好充分的準(zhǔn)備工作。在設(shè)計(jì)新的UX項(xiàng)目時(shí)，要首先明確用戶目標(biāo)與商業(yè)目標(biāo)。

1. 用戶目標(biāo)

不論用戶在社交網(wǎng)站上瀏覽信息、交友，或者在視頻網(wǎng)站上觀看視頻，他們都有自己的需求。作為UX設(shè)計(jì)師，理解用戶的需求至關(guān)重要。

2. 商業(yè)目標(biāo)

每家企業(yè)創(chuàng)建網(wǎng)站或應(yīng)用都有自己的商業(yè)目標(biāo)，可能是盈利或品牌宣傳等。明確商業(yè)目標(biāo)對(duì)于制定正確的UX策略至關(guān)重要。

3. 合二為一

UX設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)在于將用戶目標(biāo)與商業(yè)目標(biāo)合二為一，實(shí)現(xiàn)雙贏。一個(gè)成功的設(shè)計(jì)能夠同時(shí)滿足用戶需求和實(shí)現(xiàn)商業(yè)利益。

了解UX設(shè)計(jì)師和用戶的視角

UX設(shè)計(jì)師的視角決定了設(shè)計(jì)的成敗。在了解用戶前，首先要認(rèn)識(shí)自己的需求，并能夠共情用戶，幫助他們解決問題。

1. 認(rèn)識(shí)自己

UX設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)中要優(yōu)先考慮用戶的需求，而不是自己的個(gè)人喜好。理解用戶需求是設(shè)計(jì)成功的關(guān)鍵。

2. 共情：想用戶所想

了解用戶的需求與痛點(diǎn)，是UX設(shè)計(jì)師的責(zé)任。通過調(diào)查和研究，站在用戶的角度思考問題，才能設(shè)計(jì)出符合用戶期望的產(chǎn)品。

3. 你知道的太多了

UX設(shè)計(jì)不是展示自己知識(shí)的舞臺(tái)，而是為用戶提供簡(jiǎn)單易用的解決方案。將復(fù)雜的設(shè)計(jì)簡(jiǎn)化，讓用戶能輕松上手。

從用戶的視角出發(fā)

用戶是以學(xué)習(xí)的方式來使用產(chǎn)品的，因此設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單清晰，讓用戶可以輕松了解產(chǎn)品、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的好處并知道下一步該做什么。

1. “這是什么？”

通過清晰的標(biāo)題和圖片告訴用戶產(chǎn)品的內(nèi)容，讓用戶一目了然。用戶需要明白產(chǎn)品是什么，這是設(shè)計(jì)的基本要求。

2. “這對(duì)我有什么好處？”

用戶需要知道使用產(chǎn)品可以獲得什么好處，而不只是看到產(chǎn)品功能。設(shè)計(jì)要突出產(chǎn)品的價(jià)值和用戶獲益，激發(fā)用戶的積極性。

3. “我該做什么？”

設(shè)計(jì)要引導(dǎo)用戶下一步的行動(dòng)，讓用戶清晰明了。用戶需要清楚自己接下來應(yīng)該做什么，設(shè)計(jì)要給出清晰的指引。

深入了解需求和解決方案

通過深入研究問題和需求，了解局限性和解決方案，才能設(shè)計(jì)出最優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)。

1. 需求能夠防止你犯錯(cuò)

了解需求可以避免設(shè)計(jì)中的錯(cuò)誤，同時(shí)也將設(shè)計(jì)與公司的其他部門進(jìn)行無縫對(duì)接。與利益相關(guān)者交流，確保需求得到滿足。

2. 利益相關(guān)者不會(huì)給你解決方案

需求來自于實(shí)際問題和約束，不要被他人的期望或意見左右。與團(tuán)隊(duì)充分討論問題，確保設(shè)計(jì)符合真實(shí)需求。

創(chuàng)造性的解決方案

作為UX設(shè)計(jì)師，要注重創(chuàng)造性的解決方案，同時(shí)不能忽略用戶的需求和體驗(yàn)。

1. 所有設(shè)計(jì)師的工作都離不開想法

好的設(shè)計(jì)師需要有創(chuàng)造性的想法，但這些想法必須滿足用戶需求。設(shè)計(jì)的價(jià)值在于滿足用戶需求，并帶來實(shí)際效益。

2. 解決方案就是對(duì)他人有意義的想法

設(shè)計(jì)要關(guān)注用戶的需求和體驗(yàn)，而不是追求個(gè)人喜好。設(shè)計(jì)解決方案要符合用戶期望，才能產(chǎn)生實(shí)際效果。

3. 解決方案是可能會(huì)出錯(cuò)的想法

在UX設(shè)計(jì)中，可以通過多種解決方案的測(cè)試找到最佳方案。設(shè)計(jì)是一種不斷改進(jìn)的過程，需要嘗試不同的解決方案來提升用戶體驗(yàn)。

達(dá)成共識(shí)

UX設(shè)計(jì)師需要與團(tuán)隊(duì)和利益相關(guān)者達(dá)成共識(shí)，確保設(shè)計(jì)得到理解和支持，設(shè)計(jì)成果符合預(yù)期。

1. 用專業(yè)取勝

通過全面的研究、堅(jiān)實(shí)的理論和數(shù)據(jù)支持，說服利益相關(guān)者接受設(shè)計(jì)方案。專業(yè)的數(shù)據(jù)和思考能力能讓設(shè)計(jì)更加有說服力。

UX是一個(gè)流程

UX設(shè)計(jì)是一個(gè)不斷優(yōu)化的流程，需要深入?yún)⑴c，靈活調(diào)整，不斷改進(jìn)。

1. UX不是一個(gè)事件或一項(xiàng)任務(wù)

UX設(shè)計(jì)是一個(gè)持續(xù)的過程，需要在不同階段參與，確保設(shè)計(jì)全程貫穿用戶需求和體驗(yàn)。

2. 每個(gè)公司都有其流程

不同公司有不同的流程和工作方式，作為UX設(shè)計(jì)師，要適應(yīng)公司的運(yùn)作模式，全程參與項(xiàng)目，并與團(tuán)隊(duì)緊密合作。

3. 不斷質(zhì)疑流程

流程和設(shè)計(jì)都可以不斷改進(jìn)，需要與團(tuán)隊(duì)一起思考如何優(yōu)化設(shè)計(jì)流程，提升用戶體驗(yàn)的價(jià)值。只有不斷質(zhì)疑和改善，才能創(chuàng)造更優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)。

以上是UX設(shè)計(jì)前的必要準(zhǔn)備和流程，希望對(duì)你有所幫助。想了解更多關(guān)于UX設(shè)計(jì)的內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊點(diǎn)擊咨詢。

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