用戶界面 (UI) 設(shè)計和用戶體驗 (UX) 設(shè)計是同一個網(wǎng)頁設(shè)計“硬幣”的兩個方面。兩者都對在消費者眼中定義公司的品牌、產(chǎn)品或服務具有影響力，并且對轉(zhuǎn)化率同樣具有影響力。

了解UX和UI設(shè)計之間的區(qū)別是網(wǎng)頁設(shè)計的關(guān)鍵。了解哪個更重要，哪個可以提高您的轉(zhuǎn)化率，以及您應該將資源和時間集中在哪個上，這不是非黑即白。

用戶界面不是定義了用戶體驗嗎？用戶體驗不是比用戶界面更復雜嗎？你能有一個沒有另一個嗎？

我們已經(jīng)準備好解決問題（或至少重新點燃辯論）。UX與UI設(shè)計：有什么區(qū)別，哪個更重要？

UX和UI網(wǎng)頁設(shè)計的區(qū)別

網(wǎng)頁設(shè)計涵蓋了廣泛的特性和功能，它們都聚集在一起（希望）為用戶創(chuàng)造一種引人入勝的體驗。作為其各部分的總和，一個好的網(wǎng)站導航流暢，看起來很吸引人，并仔細引導訪問者實現(xiàn)預期目標：例如點擊 CTA，或閱讀常見問題解答以找到答案。

有些人會爭辯說，網(wǎng)頁設(shè)計難題中最重要的兩個部分是用戶體驗設(shè)計和用戶界面設(shè)計。這些概念聽起來很相似，而且它們確實在很大程度上相互依賴，但它們是數(shù)字設(shè)計的兩個不同部分。

• UX網(wǎng)頁設(shè)計： 一種設(shè)計方法，優(yōu)先考慮為用戶在瀏覽交互、網(wǎng)頁、應用程序和網(wǎng)站時創(chuàng)造無縫體驗。
• UI網(wǎng)頁設(shè)計：指用戶看到的數(shù)字空間的實際設(shè)計界面；按鈕、微交互和滾動元素都是UI網(wǎng)頁設(shè)計的例子。

UX網(wǎng)頁設(shè)計和UI網(wǎng)頁設(shè)計之間的主要區(qū)別： UX著眼于整個用戶體驗以及它如何影響網(wǎng)站的整體設(shè)計，而UI網(wǎng)頁設(shè)計側(cè)重于界面的特定網(wǎng)頁設(shè)計元素以及它們?nèi)绾我龑в脩繇摗?/span>

用戶體驗網(wǎng)頁設(shè)計解釋

用戶體驗網(wǎng)頁設(shè)計（以及一般的UX設(shè)計）包括支持您提供的體驗的所有幕后研究和可用性測試。

尼爾森諾曼集團的認知科學家兼聯(lián)合創(chuàng)始人唐諾曼早在 1990 年就創(chuàng)造了“用戶體驗”一詞。

良好的UX設(shè)計融合了心理學、市場研究和技術(shù)元素，但也會持續(xù)監(jiān)控實際用戶行為并根據(jù)使用模式做出改變，以試圖影響用戶采取行動。UX設(shè)計師身兼數(shù)職，成功指標可能比一成不變的銷售數(shù)據(jù)更難確定。產(chǎn)品、服務和網(wǎng)站通過提供無縫、令人滿意的用戶體驗而取得成功。

有助于創(chuàng)造令人滿意的用戶體驗的常見原則包括：

• 清晰和簡單
• 閃存功能
• 可掃描性（網(wǎng)站被掃描，而不是閱讀）
• 了解你的聽眾
• 視覺層次

用戶在評估您網(wǎng)站的UX設(shè)計時會下意識地提出的問題：

• 有用嗎？
• 可以用嗎？
• 能找到嗎？
• 它是可取的嗎？
• 可以訪問嗎？
• 可信嗎？

UX設(shè)計師如何培養(yǎng)令人滿意的用戶體驗？大多數(shù)人都認為設(shè)計需要以人/用戶為中心。簡而言之，UX使技術(shù)人性化。

UX設(shè)計師做什么？

一位優(yōu)秀的用戶體驗設(shè)計師早在您開始向網(wǎng)站添加功能和內(nèi)容之前就開始工作。

用戶體驗設(shè)計師將：

• 進行用戶和用戶組研究
• 創(chuàng)建用戶角色
• 確定信息框架
• 設(shè)計流程和線框
• 創(chuàng)建原型和模型
• 進行用戶測試
• 和更多

用戶體驗設(shè)計考慮將某人從想法轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)化的情感、線索和模式。用戶體驗設(shè)計師將引導消費者從“我需要一雙新鞋”到尋找當?shù)匦墓獭⒄业侥木W(wǎng)站、導航到一雙新鞋并進行購買。

UI網(wǎng)頁設(shè)計解釋

用戶界面設(shè)計側(cè)重于觸覺元素——菜單、圖標、圖像等——有助于創(chuàng)造令人滿意的用戶體驗。UI 設(shè)計主要關(guān)注網(wǎng)站、網(wǎng)頁或產(chǎn)品的交互性。

打個比方：用戶界面是馬鞍、馬鐙和韁繩，用戶體驗是你騎馬的感覺。

換句話說：UI 網(wǎng)頁設(shè)計是圍繞著用戶體驗存在的框架。用戶必須通過瀏覽您的網(wǎng)站、單擊按鈕和閱讀內(nèi)容進入該框架并與之交互，以獲得用戶體驗。

UI網(wǎng)頁設(shè)計師做什么？

優(yōu)秀的UI網(wǎng)頁設(shè)計師會結(jié)合美學、風格元素，試圖根據(jù)從內(nèi)容層次結(jié)構(gòu)到顏色選擇和元素大小的所有內(nèi)容以某種方式影響用戶。UI 設(shè)計師更專注于創(chuàng)建無縫的設(shè)計界面，而不是培養(yǎng)體驗。如果它有效，并且運行良好，那就是好的UI設(shè)計。

常見的UI設(shè)計元素可以分為三個不同的類別：

1. 輸入元素
2. 輸出元素
3. 輔助元素

輸入元素負責管理各種用戶輸入。它們可以是驗證過程的一部分，可以幫助用戶過濾產(chǎn)品頁面，并且可以用于導航目的。

典型的UI設(shè)計輸入元素包括：

• 下拉菜單
• 紐扣
• 切換
• 文本或密碼字段
• 復選框
• 日期選擇
• 確認對話
• 和更多

輸出元素響應并顯示來自各種用戶輸入的結(jié)果。常見的輸出元素包括彈出窗口、警報、警告和錯誤消息等內(nèi)容。輸出元素不獨立運行。它們需要某種類型的用戶輸入。

輔助元素旨在幫助和通知用戶瀏覽您的網(wǎng)站。通常，不是輸入或輸出元素的UI設(shè)計元素適合輔助元素類別。

一些最廣泛使用的輔助元素包括：

• 面包屑
• 通知
• 滑塊
• 圖標
• 進度條
• 提示
• 導航
• 組和容器

良好的UI設(shè)計是將用戶體驗結(jié)合在一起的粘合劑。今天，UI 設(shè)計師負責讓網(wǎng)站工作并看起來很好，UI 設(shè)計比以往任何時候都更加重要。

設(shè)計曾經(jīng)是你為了品味而灑上的調(diào)味料，現(xiàn)在這是您在食譜開始時需要的面粉。

UX和UI設(shè)計如何影響轉(zhuǎn)化

UX設(shè)計或UI設(shè)計哪個更好，沒有明確的贏家。如前所述，它們是同一個網(wǎng)頁設(shè)計硬幣的兩個方面，一個沒有另一個就行不通。

如果沒有良好的UI設(shè)計，用戶體驗是平淡無奇的。同樣，如果不是為了創(chuàng)造某種用戶體驗，UI 設(shè)計也沒有任何意義。糟糕的UI設(shè)計會造成糟糕的用戶體驗。良好的UI設(shè)計可以創(chuàng)造良好的用戶體驗。就這么簡單。

也就是說，哪個對轉(zhuǎn)化更重要？當然，這取決于您嘗試實現(xiàn)的轉(zhuǎn)化類型以及這些轉(zhuǎn)化是否與UX或UI設(shè)計選擇直接相關(guān)。

例如，您網(wǎng)站的用戶界面在有人訪問之前不會真正發(fā)揮作用。如果沒有人訪問您的網(wǎng)站，您所有的辛勤工作設(shè)計元素和 A/B 測試顏色選擇都沒有多大意義。

這就是用戶體驗設(shè)計（在營銷和廣告的幫助下）發(fā)揮作用的地方。通常，用戶體驗在有人訪問您的網(wǎng)站之前就開始了，主動的UX設(shè)計策略會盡早開始打造這種體驗以推動網(wǎng)站流量。

快樂的用戶等于更好的轉(zhuǎn)化率

通過出色的UX和UI設(shè)計可以最好地吸引訪客和保護客戶。用戶體驗越無縫，用戶界面越吸引人和有效，您的轉(zhuǎn)化率就越高。

看起來很棒但很難使用的東西是優(yōu)秀UI和糟糕 UX的典范。雖然看起來很糟糕的非常有用的東西是優(yōu)秀用戶體驗和糟糕用戶界面的典范。

轉(zhuǎn)化率取決于多種因素，但UX設(shè)計和UI設(shè)計必須協(xié)同工作才能提高轉(zhuǎn)化率。許多常見的 UX/UI 設(shè)計準則已被證明可以提高轉(zhuǎn)化率：

• 收集和分析數(shù)據(jù)
• 優(yōu)化內(nèi)容以縮短加載時間
• 移動設(shè)計
• 了解客戶旅程
• 簡化和精簡
• 可用性測試

UX和UI設(shè)計同樣重要

兩者缺一不可，這就是為什么UX設(shè)計和UI設(shè)計在我們眼中同等重要。兩者都努力改善整體用戶體驗，并且兩者都做得好可以提高您的轉(zhuǎn)化率。您的目標應該是創(chuàng)建一個功能無縫且有效的用戶至上的網(wǎng)站。轉(zhuǎn)化將隨之而來。