一款需要用戶滑動(dòng)數(shù)千次才找到他們想要的東西的應(yīng)用，或者一個(gè)導(dǎo)航混亂的網(wǎng)站，都給人們帶來(lái)糟糕的用戶體驗(yàn)。當(dāng)然，我們不再需要使用命令行界面來(lái)與軟件交互。但這并不意味著每個(gè)現(xiàn)代數(shù)字產(chǎn)品都是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的頂點(diǎn)。

因此，一個(gè)網(wǎng)站或應(yīng)用程序，無(wú)論功能多么強(qiáng)大，都需要讓用戶能夠理解。如果你想要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)具有良好用戶體驗(yàn)的數(shù)字產(chǎn)品，你就不能跳過(guò)深入的研究、深入學(xué)習(xí)了解你的用戶，以及圖形界面設(shè)計(jì)的過(guò)程。這些過(guò)程需要設(shè)計(jì)師來(lái)管理。今天我們將了解創(chuàng)建相關(guān)體驗(yàn)的人：用戶體驗(yàn)UX和用戶界面UI設(shè)計(jì)是什么以及區(qū)別和應(yīng)用~

UI, 英文全稱user interface, 也就是用戶界面，目前我們使用的手機(jī)操作界面，電腦系統(tǒng)操作界面以及手機(jī)app界面等，都可以算是UI設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)疆土。UI設(shè)計(jì)師需要考慮布局、工業(yè)設(shè)計(jì)、視覺(jué)及音效設(shè)計(jì)、品牌形象的關(guān)聯(lián)等，最終目的為用戶創(chuàng)造出好看實(shí)用的產(chǎn)品頁(yè)面或產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

UX，英文全稱user experience, 也是我們常說(shuō)的用戶體驗(yàn)，用戶調(diào)研、用戶畫像、內(nèi)容故事、使用體驗(yàn)等，都是需要UX設(shè)計(jì)師去進(jìn)行brain storm及cosplay的工作內(nèi)容。最終達(dá)到解決用戶的需求問(wèn)題和實(shí)際痛點(diǎn)，定制以滿足用戶特定需求的產(chǎn)品。

舉例說(shuō)明，如果說(shuō)大家需要合力建造一棟房子，UX設(shè)計(jì)師就是現(xiàn)實(shí)版的建造師，需要考慮房子的布局、空間的實(shí)用性、整體建造的成本預(yù)算、并根據(jù)住戶的喜好和需求進(jìn)行空間區(qū)別化設(shè)計(jì)。

而UI設(shè)計(jì)師就像我們的室內(nèi)裝潢師，在符合用戶審美的條件下，通過(guò)色彩和設(shè)計(jì)元素讓住宅看起來(lái)明亮、端莊亦或是溫暖、活潑。

什么是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)——產(chǎn)品的為什么

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是創(chuàng)造產(chǎn)品的過(guò)程，為用戶提供有意義的和目的明確的體驗(yàn)。它需要對(duì)所有與客戶相關(guān)的信息進(jìn)行研究和分析，組織內(nèi)容，并進(jìn)行分類，讓用戶能夠快速、輕松地找到他們想要的東西。

用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)讓用戶感到舒適的數(shù)字產(chǎn)品。這包括產(chǎn)品的功能和用戶操作它的方式：內(nèi)容架構(gòu)層次、清晰的導(dǎo)航和視覺(jué)元素的功能。但最重要的是，所有這些都有助于解決用戶的問(wèn)題。另外，設(shè)計(jì)必須符合技術(shù)和商業(yè)規(guī)范。

什么是UI設(shè)計(jì)——產(chǎn)品的怎么做

UI設(shè)計(jì)是制作軟件或計(jì)算機(jī)化設(shè)備界面的過(guò)程，重點(diǎn)在于外觀和風(fēng)格。因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造力，UI設(shè)計(jì)讓用戶目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程具有具有美感。所以，我們可以將UI視為用戶體驗(yàn)中不可或缺的一部分。但用戶界面設(shè)計(jì)主要是以用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的“how”為導(dǎo)向。

Peter Morville說(shuō)過(guò)：“為什么與怎么做是不可分割的?！?所以我們有兩個(gè)有著界限的過(guò)程，但它們都有同一個(gè)目標(biāo)：以最舒適和愉快的方式將內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶。

以下我們看下倫敦藝術(shù)大學(xué)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)專業(yè)課程，了解下側(cè)重點(diǎn)：

MA User Experience Design

參考網(wǎng)址

https://www.arts.ac.uk/subjects/animation-interactive-film-and-sound/postgraduate/ma-user-experience-design-lcc

LCC的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)是一門以專業(yè)能力為重點(diǎn)、以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的課程，將使學(xué)生具備在交互式數(shù)字環(huán)境中構(gòu)想、原型和生產(chǎn)以人為中心的體驗(yàn)的專業(yè)技能。此專業(yè)涵蓋了用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的高級(jí)工作室技能，包括通過(guò)批判性理論背景進(jìn)行用戶研究的方法和實(shí)踐。

在這里學(xué)生將獲得相關(guān)工具、材料和實(shí)踐的知識(shí)，這些知識(shí)構(gòu)成了以倫敦傳播學(xué)院為代表的實(shí)踐社區(qū)的背景下的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

用戶研究的方法和工具貫穿始終，學(xué)生將面臨挑戰(zhàn)，與現(xiàn)實(shí)行業(yè)合作，涵蓋各種主題，如可穿戴技術(shù)的用戶體驗(yàn)、智慧城市、數(shù)據(jù)可視化和社會(huì)轉(zhuǎn)型。

為什么選擇LCC用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)？從以下四個(gè)點(diǎn)分析下：

?未來(lái)就業(yè)：該項(xiàng)目的學(xué)生將高度參與UX行業(yè)實(shí)踐和UX作為一門專業(yè)學(xué)科的未來(lái)。UX專業(yè)的工作室與領(lǐng)先的倫敦UX行業(yè)專業(yè)人士和工作室的合作，如usttwo, Made by Many和AKQA。

?設(shè)計(jì)引導(dǎo)用戶體驗(yàn)：本課程將工作室實(shí)踐作為學(xué)生所做事情的中心。在LCC實(shí)踐社區(qū)的支持下，基于對(duì)設(shè)計(jì)方法和過(guò)程的批判性意識(shí)，您可以期待從一開始就設(shè)計(jì)新的數(shù)字體驗(yàn)。

?跨學(xué)科：在專業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域，用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師執(zhí)行許多不同的任務(wù)，需要具備研究、交互設(shè)計(jì)、產(chǎn)品原型、概念開發(fā)和評(píng)估方面的技能。這種技能組合意味著該課程在高度跨學(xué)科的背景下提供高級(jí)水平的技術(shù)和關(guān)鍵培訓(xùn)。

?技能：建立用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師的專業(yè)知識(shí)的關(guān)鍵是對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用戶體驗(yàn)原型工具的工作理解，以及提供設(shè)計(jì)信息的用戶研究方法。您將學(xué)習(xí)實(shí)踐技能和理論，在一個(gè)關(guān)鍵的框架內(nèi)，成為一個(gè)有洞察力和意識(shí)的設(shè)計(jì)師。

而倫敦藝術(shù)大學(xué)UX短期課程中，更多是教應(yīng)用程序設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，并解決基于網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)中用戶體驗(yàn)（UX）的重要性。

用戶體驗(yàn)（UX）設(shè)計(jì)研究什么是用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，它如何幫助你創(chuàng)建一個(gè)更友好的網(wǎng)站/移動(dòng)應(yīng)用或桌面應(yīng)用。將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并在你從一個(gè)應(yīng)用程序的想法一直到應(yīng)用程序設(shè)計(jì)的過(guò)程中得到支持。

你將收到關(guān)于如何確定用戶需求和行為的反饋、批評(píng)和有用的提示，并迭代你的設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)線框，建立和測(cè)試原型，最后，完善和打磨你的設(shè)計(jì)。您還將考慮設(shè)計(jì)文件和為開發(fā)人員準(zhǔn)備資產(chǎn)，以便您熟悉專業(yè)的用戶體驗(yàn)流程。

在這個(gè)課程中，將使用一系列的方法、途徑和可用的工具，來(lái)發(fā)現(xiàn)和支持用戶需求，并通過(guò)征求用戶反饋來(lái)驗(yàn)證設(shè)計(jì)概念，以衡量可用性。

綜上，UI設(shè)計(jì)和UX設(shè)計(jì)內(nèi)容相似，但在側(cè)重點(diǎn)上略有不同，UI設(shè)計(jì)更偏向于審美性質(zhì)和視覺(jué)方面的設(shè)計(jì)，UX則更注重用戶體驗(yàn)。