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提升用戶體驗的UI設(shè)計

發(fā)布時間：2023-12-18 16:24:53 瀏覽量：228次

我覺得，用戶體驗是一個大概念，但其實我們可以從很多小的細節(jié)去定義它。

比如，用戶體驗中最重要的一個“用戶”是誰？他到底要解決什么問題？

我個人認為，我們的產(chǎn)品主要解決兩個問題：

一、做什么；



二、怎么做。

先說第一個問題，做什么。很多產(chǎn)品經(jīng)理都有這個誤區(qū)，認為用戶體驗就是視覺設(shè)計。這當然是對的，但是做一個產(chǎn)品不是單單只是做好視覺設(shè)計就可以了，也要考慮功能和邏輯等其他因素。舉個例子：你去便利店買東西，你肯定不會只看價格吧？你肯定也會看看里面有沒有什么自己需要的東西吧？



所以說用戶體驗的第一個關(guān)鍵就是“用戶”。

  1. 用戶

什么是用戶？簡單的說，用戶就是使用你產(chǎn)品的人。那就是用戶要解決的問題。

舉個例子：我有一個朋友，他總是在抱怨公司里的同事不配合他工作，老是找借口，或者老是問東問西。我的這個朋友就覺得自己被公司孤立了，所以他現(xiàn)在很郁悶。

在這樣的情況下，他就會想：“我要怎么做才能讓自己開心一點呢？”

那么你怎么做才能讓別人開心一點呢？這就是我們的用戶。

用戶分為兩類：主動用戶和被動用戶。


  1. 使用場景

有了用戶，我們要做什么呢？就是要先想好使用場景。

其實這個場景并不是我們直接給用戶說的，而是需要通過分析和調(diào)研得來的。

比如，如果你想讓用戶進行健身運動，你可以先問他：“您現(xiàn)在在什么地方，大概多長時間后可以運動”，通過這種方式來了解用戶的需求。

又或者是說：“您現(xiàn)在在什么地方，大概多長時間后可以進行運動”等等。通過這種方式去了解用戶的需求，從而制定產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計。


  1. 目標用戶

一個好的產(chǎn)品，都會有自己的目標用戶。如果你去做一個社交產(chǎn)品，你首先要做的就是目標用戶調(diào)研，根據(jù)用戶需求、喜好和消費水平去做產(chǎn)品定位。我相信很多人都會把產(chǎn)品定位在學生、白領(lǐng)等高消費人群上，這其實是錯誤的。因為你不能說我們做的就是學生，我們就不考慮白領(lǐng)。而大學生群體是一個龐大的群體，他們的消費水平并不高，所以我們完全可以在學生這個群體上下功夫。要知道，學生群體還是最有購買力的群體，而白領(lǐng)人群則是沒有這個能力和時間去買一些東西。

我覺得做用戶調(diào)研也是一個非常重要的環(huán)節(jié)，可以從用戶的角度去考慮用戶需求，這樣可以避免很多設(shè)計上的問題。比如：我們現(xiàn)在有一個產(chǎn)品在做視頻社交，我想問問大家覺得這個產(chǎn)品適合誰？


  1. 使用方法

產(chǎn)品使用方法其實很重要，特別是我們做設(shè)計的人，更要掌握好這個技能。




  1. 交互行為

交互行為是指用戶與系統(tǒng)之間的互動行為。比如：一個視頻播放器，你用著用著突然發(fā)現(xiàn)不能播放了，你就會產(chǎn)生一個疑問：怎么回事？為什么不能播放？這就是交互行為。

交互行為的表現(xiàn)形式主要有：彈窗、彈出菜單、提示欄、通知欄等等。

彈窗式交互方式：用鼠標點擊的時候，系統(tǒng)會有一個提示框，告訴你要做什么。

提示欄式交互方式：可以點擊不同的選項，進入不同的頁面。

通知欄式交互方式：當用戶點擊了某個按鈕，會出現(xiàn)相應(yīng)的信息，告知用戶操作成功。

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