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UI 設(shè)計(jì):10 個改善情緒體驗(yàn)的游戲化示例

發(fā)布時間：2023-12-28 11:18:25 瀏覽量：276次

游戲機(jī)制使用戶的交互更容易，更愉悅且不乏味。

那么為什么我們需要在 UI 設(shè)計(jì)中進(jìn)行游戲化呢？

  1. 提高用戶對流程的參與度
  2. 鼓勵用戶采取行動
  3. 提高用戶對品牌的忠誠度
  4. 通過“玩”來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
  5. 通過接觸品牌產(chǎn)生積極的情緒

必須記住的一點(diǎn)是：游戲化，使用戶實(shí)現(xiàn)其主要目標(biāo)的路徑更愉悅、更輕松。讓用戶想回來重復(fù)自己的操作，因?yàn)橛脩魰J(rèn)為很有趣。

游戲化規(guī)則

那么如何讓游戲化為我們工作呢？首先分析游戲的特征，然后將它轉(zhuǎn)移到非游戲環(huán)境中。

當(dāng)你玩游戲時，你是會參與到一個故事中。你知道自己是誰以及在尋找什么，可能你喜歡它所提供的故事和冒險。你喜歡它的圖形和人物設(shè)計(jì)，在任何游戲中，你總是有一張地圖，并且你知道該做什么，或者游戲會告訴你下一步該做什么。而且會獲得一些獎勵，可以在朝著最終目標(biāo)前進(jìn)的同時收集這些東西。

因此，你可以挑選游戲元素，使流程看起來更像游戲。但是，永遠(yuǎn)不要忘記用戶來到你的產(chǎn)品不是為了玩游戲，但如果你讓用戶以游戲方式實(shí)現(xiàn)了用戶的目標(biāo)，他們一定會喜歡這個流程。

這篇文章我參考了國外一篇論文，鏈接我會放到結(jié)尾。

構(gòu)建故事內(nèi)容

你的游戲故事將構(gòu)建用戶的“游戲”體驗(yàn)并定義“游戲”的主要選項(xiàng)。故事告訴用戶該做什么并引導(dǎo)他們，幫助用戶與產(chǎn)品保持互動，因?yàn)槿魏斡螒蚨际且粋€故事，它代表了人們“玩”的場景：它是一場比賽，它是一個自我表現(xiàn)。

創(chuàng)造環(huán)境

當(dāng)我們玩游戲時，我們可以潛入不同的角色，并根據(jù)游戲的角色采取行動并做出決定。

設(shè)置規(guī)則

如果我們不知道規(guī)則，就不能完全去玩一個游戲。因此，使用視覺效果來設(shè)置這些規(guī)則，告訴用戶他們與誰競爭、他們有多少時間、他們在“戰(zhàn)斗”什么等等。

規(guī)則定義了項(xiàng)目用戶的行為，因此設(shè)計(jì)師應(yīng)該為整個故事構(gòu)建合理的內(nèi)容。

通過設(shè)置規(guī)則，還要創(chuàng)造條件，我們可以記錄用戶的進(jìn)度給予獎勵，規(guī)則還定義了用戶的主要目標(biāo)。

目標(biāo)

我認(rèn)為玩游戲的時候完成任務(wù)很有趣，它給我一種非常良好的感覺。記住讓用戶的行為得到反饋和獎勵，這是重點(diǎn)。

互動

定義用戶是否會與其他用戶競爭或合作，這種游戲元素使與你的產(chǎn)品的交互更加有趣。

不復(fù)雜

當(dāng)我們聊游戲時，我們聊的是不同的層次。游戲關(guān)卡會吸引用戶并讓他想要繼續(xù)他的體驗(yàn)。但是在設(shè)計(jì)中，我們不應(yīng)該忘記導(dǎo)航越簡單，用戶體驗(yàn)就越好。游戲化不是你的產(chǎn)品變成游戲的過程，而是你利用游戲元素實(shí)現(xiàn)用戶目標(biāo)的過程，所以不要混淆用戶。

游戲化趨勢

通過游戲化鼓勵行動

人們傾向于快速做出決定，因?yàn)楝F(xiàn)在我們在 24 小時內(nèi)有很多事情要做。因此，通過其視覺效果和類似游戲的過程進(jìn)行游戲化有助于我們對品牌說“好”。

樂趣和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)之間沒有區(qū)別

游戲化使過程更容易和更有趣，那么我們會選擇什么？無聊的過程或有趣的冒險達(dá)到目標(biāo)？如今銀行、投資、金融等“嚴(yán)肅”領(lǐng)域更頻繁地使用游戲化，所以現(xiàn)在他們有了忠實(shí)的客戶。就比如，銀行讓用戶參與他們的儲蓄體驗(yàn)并為游戲故事提供獎勵時，它就更貼近客戶并讓他們與自己互動。

學(xué)習(xí)新角色

游戲化幫助用戶通過玩來學(xué)習(xí)新角色，現(xiàn)在人們傾向于學(xué)習(xí)新角色。我們可以通過教育游戲?qū)W習(xí)新技能。例如，如果有人感覺不好或需要醫(yī)療幫助，不同的在線模擬器可以教用戶如何采取行動?？梢蚤喿x有關(guān)這些主題的文獻(xiàn)，但無法實(shí)踐，模擬器和教育游戲?qū)Υ擞兴鶐椭?/span>

錯誤的新視野

游戲化幫助我們不過多地考慮錯誤，而是嘗試并嘗試獲得最好的結(jié)果并糾正我們的行為。視覺效果和動畫可以減輕失敗過程中的壓力。例如，不同品牌提供我們通過播放（使用圖片、聲音、電影片段等）來學(xué)習(xí)語言，因此整個過程變得更加容易。

游戲化類型

為了使過程游戲化，可以使用不同的游戲元素。

認(rèn)識

通過玩更容易了解一些東西，因此用戶可以玩或收集積分以了解更多信息等。

游戲化等待的過程

如果用戶需要等待，在這階段可以構(gòu)建一個緩沖流程，你可以在等待某個功能工作的同時閱讀不同的內(nèi)容報價，還可以為那些等待的用戶構(gòu)建一個小游戲或服務(wù)功能測驗(yàn)。

游戲化錯誤頁面

可以將錯誤頁面游戲化，讓用戶不會感到沮喪。例如，Chrome 有一個像素恐龍游戲，可以通過按下 Space 按鈕來玩。它有助于在等待連接時“殺死”一些時間，用貼紙、徽章等游戲化完成任務(wù)。

獎勵

獎勵總是激勵用戶采取行動。

游戲化進(jìn)程

很高興看到用戶的進(jìn)度以良好的視覺效果呈現(xiàn)，因此用戶可以通過進(jìn)度條了解用戶的進(jìn)度水平。

排行榜

排行榜幫助用戶與其他人聯(lián)系并與他們互動，競技元素是游戲的主要特征之一，可以正確地利用它來改善用戶體驗(yàn)。

積分

積分也使你的產(chǎn)品游戲化，并幫助用戶繼續(xù)參與其中。

自我表達(dá)

這是另一種類型的游戲化。例如，當(dāng)我們發(fā)布圖片或消息時，我們可以“玩”圖標(biāo)、圖像和字體。

定時

時間作為一種游戲元素可以用來評估用戶對這個過程的興趣，所以如果我們在時間很重要的時候添加一個小游戲，用戶留在產(chǎn)品上會更加有趣。

總結(jié)

游戲化是一個很好的工具，可以幫助設(shè)計(jì)師改善用戶體驗(yàn)。我們可以通過游戲比賽更輕松地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此，在游戲的幫助下，用戶與產(chǎn)品、設(shè)備、應(yīng)用程序、網(wǎng)站的交互可以很有趣并且壓力最小。在這種情況下，微交互具有相同的目標(biāo)——創(chuàng)造良好的用戶體驗(yàn)。

這里是貓老師，下次再見。

參考文獻(xiàn)：Understanding the principles of gamification

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